인터넷 비즈니스 개념
인터넷 비즈니스는 인터넷을 통해 상품이나 서비스의 판매, 마케팅, 광고, 온라인 상거래 등을 포함한
상업적인 활동을 의미합니다.
인터넷 비즈니스와 전자상거래의 차이점은 무엇인가요?
전자상거래는 상품 판매에 주력하는 활동이고,
인터넷 비즈니스는 기업의 비즈니스와 전략활동을 수행하기 위한 영업, 마케팅, 정보공유 등에 초점을 둔 활동입니다.
인터넷 비즈니스 종류
- 온라인 쇼핑몰 - 인터넷에서 상품을 판매하여 수익을 얻는 방식입니다.
- 광고 수익 형태 - 온라인(인터넷) 광고를 통해서 수익을 얻는 방식입니다.
인터넷에 광고를 게재하면 광고를 클릭한 사용자 수 또는 광고가 노출된 횟수에 따라
광고주가 비용을 지불하는 방식의 비즈니스입니다.
광고주는 자신의 상품을 알리기 위해서 광고를 게재하며, 이를 통해 많은 사용자에게 노출될 수 있습니다.
이때 광고를 클릭한 사용자가 많을수록 광고주는 더 많은 비용을 지불하게 됩니다.
- 구독 서비스 - 매달 일정 금액을 지불하고 서비스를 이용하는 방식입니다.
매월 일정 금액을 지불하고 서비스를 이용하는 사용자들로부터 수익을 창출합니다. - 웹 개발 - 스마트폰의 애플리케이션을 개발하여, 판매를 통해 수익을 얻는 방식입니다.
- 컨설팅 - 온라인 상에서 전문적인 조언을 제공하여 수익을 얻는 방식입니다.
인터넷 비즈니스 특징
- 글로벌 시장 진입이 용이하다 - 온라인은 장소의 제약을 받지 않기 때문에, 기업은 인터넷 비즈니스를 통해서 글로벌 시장에 쉽게 접근할 수 있습니다.
- 초기 자본이 많이 필요하지 않다 - 오프라인 비즈니스보다 온라인 비즈니스가 초기 투자 비용이 적게 들어갑니다.
예를 들어, 온라인 쇼핑몰을 운영할 경우 오프라인 매장의 임대료, 인테리어 비용이 들어가지 않기 때문에 오프라인 비즈니스보다 초기 자본이 적게 들어갑니다. - 매출을 높일 수 있는 다양한 방법이 존재한다 - 데이터 분석과 개인화 서비스를 통해 이익을 높일 수 있는 방법이 많이 있습니다. 예를 들어, 구글은 사용자들의 검색 기록과 관심사를 분석하여 광고를 맞춤형으로 제공함으로써 광고 수익을 높일 수 있습니다.
- 고객과의 상호작용이 쉽다 - 인터넷을 통해 기업과 고객은 소통을 할 수 있습니다. 소통을 통해 기업이 빠르게 고객의 요구사항에 대응할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 신임을 얻을 수 있고 충성도를 높일 수 있습니다.
- 치열한 경쟁이 있다 - 인터넷 비즈니스는 경쟁이 치열하기 때문에 기업은 경쟁력 강화를 위해 지속적인 혁신을 도모해야 합니다. 새로운 기술과 서비스를 개발하고, 고객과의 상호작용을 강화하여 경쟁력을 유지해야 합니다.
인터넷 비즈니스 최신 동향
블록체인 활용 - 블록체인을 통해 기업들은 거래 과정에서 발생하는 중개 비용을 절감하고, 거래 과정에서 발생하는 위조나 변조 등의 위험을 줄일 수 있습니다.
음성인식 활용 -
- 음성 검색 : 사용자들은 음성으로 말하면, 음성 인식 기술을 통해서 검색 결과를 보여 주는 서비스를 제공합니다.
이를 통해 사용자들은 편리하게 검색을 할 수 있고, 기업들은 검색 광고를 통해 수익을 창출할 수 있습니다. - 음성 인식 스피커 : 사용자가 음성으로 명령을 내리면, 인공지능 스피커가 인식하여 명령을 수행하는 서비스를 제공합니다. 이를 통해 사용자들은 편리하게 일상생활을 관리할 수 있으며, 기업들은 해당 서비스를 통해 수익을 창출할 수 있습니다.
- 음성 결제 : 음성 인식 기술을 이용하여 결제를 하는 서비스가 제공됩니다. 사용자들은 음성으로 결제 비밀번호나 결제 승인 들을 말함으로써, 기업들은 결제 과정 간소화로 수익을 창출할 수 있습니다.
사물인터넷 활용 - 스마트 홈, 스마트 시티 등 IoT 서비스를 고객에게 제공하여 기업이 수익을 창출할 수 있습니다.
클라우드 컴퓨팅 활용 - 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용하여 기업들은 서버 비용을 절감하고 보안성을 높일 수 있습니다.
빅데이터 분석 - 기업은 사용자들의 검색 기록, 구매 내역 등의 데이터를 분석하여 개인화된 서비스를 제공합니다.
인터넷 비즈니스 전략 수립 방안
- 시장 조사를 통해 시장 규모, 경쟁사, 고객의 니즈 등을 파악하여 기업의 경쟁력을 강화하고
새로운 아이디어를 발견할 수 있습니다. - 고객의 니즈를 파악하여 고객 맞춤형 제품 밎 서비스를 제공하는 고객 중심 전략을 수립할 수 있습니다.
- 광고, 유료 서비스, 컨텐츠 판매 등 다양한 수익 형태를 찾아 수익을 높일 수 있습니다.
- 온라인 마케팅을 통해 기업의 브랜드 인지도를 높이고, 고객 유치 및 고객 유지 전략을 수립할 수 있습니다.
- 최신 기술을 담은 제품을 개발하고, 기존 비즈니스 형태를 혁신적으로
계속 업데이트하여 경쟁력을 강화할 수 있습니다.